معتمد لدى نفيسالمجموعةالتكرار والمهل الزمنية
من يصحّحه عادةًالفوترة
المهلة15 يومًا من تاريخ الرفض
المعنى
مثال: أُعيد إرسال مطالبة بعد تصحيحها كمطالبة جديدة، بينما كانت الأولى لا تزال مفتوحة.
الرفض يتعلق بالمطالبة كما أُرسلت، لا بصحة الرعاية المقدَّمة.
لماذا يحدث عادةً
- أُعيد إرسال المطالبة دون إلغاء الأولى.
- فوتر شخصان الزيارة نفسها.
- أُرسل التصحيح كمطالبة جديدة.
كيف تصحّح هذه المطالبة
- ابحث عن المطالبة الأصلية وتحقّق من حالتها.
- إن كانت المطالبة الثانية خطأً، ألغِها.
- إن كانت تصحيحًا، أعد إرسالها تصحيحًا للمطالبة الأصلية.
انتبه للمهلة. لديك 15 يومًا من تاريخ الرفض للرد عليه (العقد الموحد للتأمين الصحي الصادر عن مجلس الضمان الصحي، البند 5.4). وقد يحدد عقدك مع شركة التأمين مهلة مختلفة، فراجعه.
كيف تمنع تكراره
فوتر كل زيارة مرة واحدة، من الزيارة نفسها.
تشرح هذه الصفحة الأسباب الشائعة. أما كل مطالبة فتحكمها وثيقة شركة التأمين وعقدك معها.
