كل عيادة معزولة في قاعدة البيانات، ولا يرى أي شخص إلا ما يحتاجه عمله، وكل إجراء محفوظ باسم من قام به ووقته.
ما تعنيه كل طبقة حماية، بكلمات واضحة.
لا تستطيع أي عيادة أخرى أن ترى مرضاك أبدًا، فقاعدة البيانات نفسها تفصل بين العيادات.
يرى كل شخص ما يحتاجه عمله فقط، وتكشف مراجعات الصلاحيات أي صلاحية زائدة.
رمز من تطبيق مصادقة عند كل تسجيل دخول، ورفض كلمات المرور المسرّبة.
لا يقرؤها إلا الممارس الذي صنّفها حساسة، وأي شخص آخر يحتاج إلى وصول طارئ يخضع للمراجعة.
شخص من فريقك يضغط زر الإرسال، وكل رسالة إلى نفيس ومنه تُحفظ كما أُرسلت وكما وردت.
كل صفحة يطّلع عليها فريق الدعم لدينا تظهر في تقرير الوصول لديك.
31 دورًا، من الاستقبال إلى الصيدلي. وتكشف مراجعات الصلاحيات كل من لديه أكثر مما يحتاجه عمله.
السجلات المصنّفة حساسة تتطلب سببًا وكلمة مرور لفتحها في حالة طارئة. يدوم الوصول ساعة، ويراجعه مدير العيادة.
حين تسأل شركة تأمين أو مدقق، تجد الجواب في السجل: كل تعديل بقيمته القديمة والجديدة، ومن أجراه ومتى.
أرسلها إلى security@nabdah.ai، ونرد بالعربية أو الإنجليزية خلال يومَي عمل.
نحن أمناء على سجلاتك، وأنت تبقى مالكها.
تفصل عيادتك عن كل عيادة أخرى، وتسجّل كل تعديل، وتستأذنك قبل أن يطّلع أحد من فريقنا على سجلاتك.
تسجيل دخول بخطوتين للجميع، ودور واحد لكل شخص، وحذف المغادرين في اليوم نفسه، ونظرة أسبوعية على تقرير الوصول.
| المتطلب | ما يشمله | الحالة |
|---|---|---|
| نظام حماية البيانات الشخصية | كيف تُجمع البيانات الشخصية للمرضى وتُستخدم وتُحفظ | [قيد التنفيذ: برنامج الخصوصية وإشعار يراجعه مستشار قانوني] |
| نفيس | كيف تصل المطالبات والتحقق من التغطية إلى شركات التأمين | [معتمد: الجهة المانحة، التاريخ، المرجع] |
| المرحلة الثانية من زاتكا | كيف تُصدر الفواتير وتُحفظ | [الربط مع بيئة الإنتاج: التاريخ] |
| الاستضافة | أين تُحفَظ سجلاتك وتُعالَج | المملكة العربية السعودية |
| النسخ الاحتياطية | مستمر ومشفّر ومحفوظ داخل المملكة، مع الاستعادة إلى أي دقيقة | [قيد التنفيذ: نسخ احتياطي مستمر إلى مخزن داخل المملكة، واختبار الاستعادة، ومدة الاحتفاظ] |
| ضوابط الهيئة الوطنية للأمن السيبراني | الضوابط الأساسية للأمن السيبراني | [الحالة] |
اسألنا أي شيء عن الأمان، بالعربية أو الإنجليزية. يرد عليك شخص من فريقنا على واتساب، خلال 15 دقيقة في ساعات العمل.
تحدّث معنا على واتسابفي المملكة العربية السعودية: تُحفَظ سجلاتك وتُعالَج في مركز بيانات داخل المملكة. ويُنسَخ كل تغيير احتياطيًا خلال دقائق، مشفّرًا ومحفوظًا داخل المملكة، فنستطيع استعادة عيادتك إلى أي دقيقة خلال آخر [30] يومًا.
بإذنك فقط. كل صفحة يطّلع عليها فريق الدعم لدينا تظهر في تقرير الوصول لديك.
احذفه من فريقك فينتهي وصوله فورًا، وتبقى إجراءاته السابقة في السجل.
لا. الملاحظة الموقّعة مقفلة. يُضاف أي تصحيح في ملحق بها، ويبقى نصّها الأصلي كما هو.
نعم. كل ما بين شاشتك ونبضة مشفّر، وتسجيل الدخول بخطوتين يمنع الدخول بكلمة مرور مسروقة وحدها.
أنت جهة التحكم في بيانات مرضاك، ونبضة تعالجها نيابةً عنك بموجب اتفاقية مكتوبة.
نعم. إن غادرت، نصدّر سجلات عيادتك ونسلّمها لك.
عرض مدته 30 دقيقة يمرّ على يوم عيادتك، من الحجز إلى البنك. أحضر شهرًا من المطالبات المرفوضة، وسنريك أيّها كانت نبضة ستوقفها.
سنراسلك على واتساب خلال يوم عمل واحد لنتفق على موعد.
معتمد لدى نفيس