ما نفعله
البيانات، والربط مع نفيس وزاتكا، والتدريب، مع شخص محدد من فريقنا من البداية إلى النهاية.
ننقل مرضاك وقوائم أسعارك ومطالباتك المفتوحة، وندرّب فريقك على نسخة من عيادتك، خلال نحو 3 أسابيع.
أسبوعًا بأسبوع، في مواعيد تتفق عليها معنا قبل أن نبدأ.
المرضى وتاريخهم، والمواعيد المحجوزة، وقوائم الأسعار، والمطالبات المفتوحة بمواعيدها النهائية.
يجرّب الاستقبال والأطباء والفوترة نسخة من عيادتك، بمرضاك وأسعارك أنت، قبل أن يتغيّر أي شيء.
تجري الحجوزات والزيارات وأولى المطالبات على نبضة، ويبقى نظامك القديم يعمل حتى تُقبل تلك المطالبات.
البيانات، والربط مع نفيس وزاتكا، والتدريب، مع شخص محدد من فريقنا من البداية إلى النهاية.
أربعة أشياء في الأسبوعين الأولين، ثم يوم بدء العمل. بعد التصدير، لا تُضف مرضى جددًا في النظام القديم، أو أخبرنا إن فعلت.
| بياناتك | تنتقل معك | متى |
|---|---|---|
| المرضى وتاريخهم | نعم، من ملف تصدير نظامك الحالي | الأسبوع 1 |
| المواعيد المحجوزة مسبقًا | نعم، مع جدول كل طبيب | الأسبوع 1 |
| قوائم الأسعار | نعم، قائمة لكل عقد تأمين | الأسبوع 1 |
| المطالبات والموافقات المفتوحة | نعم، بمواعيدها النهائية | الأسبوعان 1–2 |
| ملاحظات الزيارات والملفات المرفقة | [نعم، أو كملفات PDF، حسب أداة الاستيراد] | الأسبوع 1 |
| المبالغ المستحقة على المرضى | [كأرصدة افتتاحية] | يوم بدء العمل |
| الموظفون وأدوارهم | تُعَدّ معك، لا تُنسخ | الأسبوع 2 |
| فوترة زاتكا | وحدة فوترة جديدة، في مكالمة واحدة | الأسبوع 3 |
| الفواتير القديمة | تبقى في نظامك القديم، وتحتفظ به للاطلاع فقط | — |
«استغرق الانتقال ثلاثة أسابيع، وبقي نظامنا القديم يعمل حتى قُبلت أولى المطالبات. وعمل الاستقبال بالعربية من اليوم الأول.»
قصة مؤقتة، إلى أن توافق عيادة على قصتها كتابيًا.
اسألنا عن أي شيء، بالعربية أو الإنجليزية. يرد عليك شخص يعرف نفيس على واتساب، خلال 15 دقيقة في ساعات العمل.
تحدّث معنا على واتسابنظامك القديم ما زال يعمل، فلا يتوقف شيء. نعالج المشكلة ونحدد موعدًا جديدًا.
لا. تبقى عقودك وأسعارك كما هي. أما ربط عيادتك بنفيس فيمرّ بإجراءات مجلس الضمان الصحي، ونتولاها معك.
تراجع النسخة التجريبية في الأسبوع 2 وتخبرنا بما ينقص، ونصلحه قبل بدء العمل.
نحن، على نسخة من عيادتك، بالعربية أو الإنجليزية: عبر الإنترنت، أو في عيادتك في [المدن التي يزورها فريقنا].
نعم. إن غادرت، نصدّر سجلات عيادتك ونسلّمها لك.
[هل تبدأ الفوترة عند التوقيع أم عند بدء العمل: لم يُحسم بعد.]
ننظر فيما تستخدمه اليوم، وما ينتقل ومتى، ونسلّمك خطة مكتوبة.
سنراسلك على واتساب خلال يوم عمل واحد لنتفق على موعد.